Für Monika Eschweiler ist es wie ein Schlag ins Gesicht: Ihr wurde nach 20 Jahren Tätigkeit in der Versicherungsbranche gekündigt. Zutiefst gekränkt will sie sich nun beruflich umorientieren und gerät dabei an Roger Weber, der kostenpflichtige Kursangebote offeriert, die angeblich einen Job garantieren. Monika greift zu, ohne zu ahnen, dass damit die Probleme für sie und ihre Familie erst richtig anfangen.