Ein Bus voller Schüler verschwindet auf seiner Morgenroute durch ein Nobelviertel. Jack und sein Team verdächtigen die Brüder Doug und Richard Carrol. Die beiden kommen aus reichem Hause und sorgen ständig für Ärger. Alle Handys der Businsassen wurden von den Kidnappern eingesammelt - mit Ausnahme von einem: Die Schülerin Trish hat ihr Gerät versteckt und übermittelt Bilder. Dieses Handy ist der Schlüssel für die Ermittler.